Politique de confidentialité
Nous vous expliquons ci-après quelles informations nous collectons lors de votre visite sur nos pages web et comment elles sont utilisées :
1. Collecte et enregistrement de données à caractère personnel ainsi que nature et finalité de leur utilisation
a) Lors de la visite du site web
Chaque fois qu'un client (ou un autre visiteur) accède à notre site web, le navigateur Internet utilisé sur votre terminal (ordinateur, ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l'on appelle un logfile (fichier journal).
Les données suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatisée :
- Adresse IP de l'ordinateur demandeur, ainsi que l'ID de l'appareil ou l'identification individuelle de l'appareil et le type d'appareil,
- Nom du fichier consulté et quantité de données transmises, ainsi que date et heure de la consultation,
- notification de la réussite de la consultation,
- le domaine demandeur,
- description du type de navigateur Internet utilisé et, le cas échéant, du système d'exploitation de votre terminal ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès,
- vos données d'historique de navigation ainsi que vos informations de weblog standard,
- les données de localisation, y compris les données de localisation de votre appareil mobile. Veuillez noter que sur la plupart des appareils mobiles, vous pouvez contrôler ou désactiver l'utilisation des services de localisation dans le menu de configuration de l'appareil mobile.
Notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD pour la collecte des données repose sur les objectifs suivants : garantir une connexion sans problème et une utilisation confortable du site web, évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi qu'à d'autres fins administratives.
En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.
b) Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact
Pour toute question de quelque nature que ce soit, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous via un formulaire mis à disposition sur le site web. Les indications suivantes sont au minimum nécessaires : info@picassomuseum.de, afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D'autres informations peuvent être fournies volontairement.
Le traitement des données en vue de la prise de contact avec nous s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné volontairement.
Les données personnelles que nous avons collectées pour l'utilisation du formulaire de contact sont automatiquement effacées après l'exécution de la demande que vous avez formulée.
c) Lors de la conclusion d'une relation contractuelle
Lors de la conclusion d'un contrat sur notre site web, nous vous demandons de fournir les données à caractère personnel suivantes :
- données vous identifiant personnellement, telles que votre nom et votre adresse e-mail - données de contact, telles que l'adresse de facturation et de livraison/ et le numéro de téléphone - titre académique - données identifiant votre entreprise, telles que la raison sociale, l'adresse, les données de communication (adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de fax), le cas échéant le numéro de TVA ou le numéro d'identification fiscale) - informations sur votre moyen de paiement
- autres données à caractère personnel que nous sommes légalement tenus ou autorisés à collecter et à traiter et dont nous avons besoin pour vous authentifier, vous identifier ou vérifier les données que nous avons collectées.
Les données mentionnées sont traitées pour l'exécution de la relation contractuelle. Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La durée de stockage est limitée à l'objectif du contrat et, le cas échéant, aux obligations de conservation légales et contractuelles.
d) Utilisation de prestataires de services de paiement
Nous travaillons en outre avec des prestataires de services de paiement pour le paiement de contrats conclus avec nous à titre onéreux. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement au prestataire de services de paiement mandaté - en fonction du paiement - dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. La base juridique de la transmission des données est ici l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
e) En cas d'inscription à notre newsletter
Si vous y avez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, par exemple en cliquant sur un lien à la fin d'une newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription à tout moment par e-mail (de préférence avec l'objet : "Désinscription à la newsletter").
2. Transmission de données personnelles
Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.
Nous ne transmettons vos données à des tiers que si:
- vous avez donné votre consentement explicite à cet effet (art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD),
- cela est nécessaire pour l'exécution des relations contractuelles avec vous (art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD),
- il existe une obligation légale de transmission (art.6, alinéa 1, lettre c du RGPD),
- la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et il n'y a pas de raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises (art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD).
Dans ces cas, l'étendue des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire.
Nos dispositions en matière de protection des données sont conformes aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données et les données ne sont traitées qu'en République fédérale d'Allemagne / Union européenne. Une transmission vers des pays tiers n'a pas lieu et n'est pas envisagée.
3. Droits des personnes concernées
Sur demande, nous vous informerons volontiers si des données à caractère personnel vous concernant sont enregistrées et, le cas échéant, lesquelles (art. 15 RGPD), notamment sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si celles-ci n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage.
Vous avez également le droit de faire rectifier des données à caractère personnel éventuellement collectées de manière incorrecte ou de faire compléter des données collectées de manière incomplète (article 16 du RGPD).
Vous avez également le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données, dans la mesure où les conditions légales sont remplies (article 18 du RGPD).
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement (art. 20 RGPD).
En outre, vous disposez de ce que l'on appelle le "droit à l'oubli", c'est-à-dire que vous pouvez exiger de nous la suppression de vos données à caractère personnel, pour autant que les conditions légales soient remplies (article 17 du RGPD).
Indépendamment de cela, vos données à caractère personnel seront automatiquement effacées par nos soins si la finalité de la collecte des données n'est plus d'actualité ou si le traitement des données a été effectué de manière illégale.
Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement une fois qu'il a été donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement.
Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où un droit d'opposition est prévu par la loi. En cas de révocation effective, vos données à caractère personnel seront également automatiquement effacées par nos soins (article 21 du RGPD).
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à : info(at)picassomuseum.de.
En cas de violation des dispositions légales relatives à la protection des données, vous avez la possibilité, conformément à l'art. 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.
4. Durée de conservation des données
Les données collectées sont conservées chez nous aussi longtemps que cela est nécessaire pour l'exécution des contrats conclus avec nous ou que vous n'avez pas exercé votre droit à l'effacement ou votre droit à la transmission des données à une autre entreprise.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web. Dans le cookie sont déposées des informations qui sont en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons immédiatement connaissance de votre identité. L'utilisation de cookies sert d'abord à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous :
Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines sous-pages de notre site web. Ainsi, si vous vous êtes enregistré, votre mot de passe est enregistré pendant la durée de votre visite sur notre site web et le changement de sous-pages, de sorte que vous ne devez pas le saisir à chaque fois. Ces cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site web.
D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer et évaluer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour optimiser notre offre pour vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d'une nouvelle visite sur notre site web, que vous avez déjà été chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie. Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour préserver nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions des informations sur votre ordinateur, veuillez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il supprime les cookies du disque dur de votre ordinateur, qu'il bloque tous les cookies ou qu'il vous avertisse avant qu'un cookie ne soit enregistré. Pour savoir comment supprimer ou bloquer les cookies, consultez la section Aide et assistance de votre navigateur Internet. Vous y trouverez des instructions pour trouver le fichier ou le répertoire dans lequel les cookies sont stockés. Dans tous les cas, veuillez noter que la désactivation complète des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.
Lors de la mise à disposition de notre offre Internet, des applets Java et Java-Script sont utilisés. Si, pour des raisons de sécurité, vous ne souhaitez pas pouvoir utiliser ces programmes auxiliaires ou contenus actifs, vous devez désactiver le paramètre correspondant de votre navigateur.
6. Marketing en ligne/ outils d'analyse
Les mesures de suivi que nous utilisons sont effectuées sur la base de l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD, § 15, alinéa 3 de la loi sur les télémédias. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et l'optimisation continue de notre site web. D'autre part, nous utilisons les mesures de tracking pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et dans le but d'évaluer et d'optimiser notre présence sur Internet. Ces intérêts sont considérés comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée.
Google Analytics
Dans le but d'une conception adaptée aux besoins et d'une optimisation continue de nos pages web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir également le point 5) sont placés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, comme le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page visitée précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP) et l'heure de la demande du serveur sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ces sites web en fonction des besoins. Notre intérêt légitime à traiter les données réside également dans ces objectifs. La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'article 15, paragraphe 3 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) en relation avec l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (ce que l'on appelle le masquage IP).
Les données que nous envoyons et qui sont associées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par ex. ID utilisateur) ou des ID publicitaires sont automatiquement supprimées au bout de 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données de Google Analytics sur http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Vous pouvez empêcher l'installation et l'enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez également empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web : Désactiver Google Analytics. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web, et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out.
Google Adwords
Nous utilisons également le programme de publicité en ligne "Google AdWords" dans le cadre de Google AdWords le suivi des conversions. Le Google Conversion Tracking est un service d'analyse mis à disposition par Google. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie pour le suivi des conversions est déposé sur votre terminal. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages Internet de notre site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites web des clients AdWords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime pour le traitement des données. La base juridique de l'utilisation de Google Adwords/ Conversion Tracking est l'article 15, paragraphe 3 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) en relation avec l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l'installation des cookies du domaine "googleadservices.com" par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation (possibilité de désactivation). Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de protection des données de Google sous : http://www.google.com/policies/technologies/ads/ , http://www.google.de/policies/privacy/.
Facebook
Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA ("Facebook"). Lorsque vous ouvrez notre site web avec le plugin, celui-ci établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook via votre navigateur. Cela permet de transmettre à Facebook l'information selon laquelle vous avez consulté le site.
Si vous êtes connecté à votre compte Facebook, la visite de notre site web peut être directement attribuée à votre profil en cliquant sur le plugin. Même si vous n'avez pas de profil, il n'est pas exclu que votre adresse IP soit enregistrée par Facebook.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.
Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via notre offre en ligne et les relie à vos données de membre enregistrées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web et supprimer les cookies Facebook correspondants. Il est également possible de bloquer les plugins sociaux de Facebook avec des modules complémentaires pour le navigateur, par exemple avec le "Facebook Blocker".
Twitter
Des fonctions du service Twitter sont également intégrées à notre site web. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc, Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction "Re-Tweet", les pages web que vous visitez sont reliées à votre compte Twitter et communiquées à d'autres utilisateurs. Ce faisant, des données sont également transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur de notre site web, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Twitter à l'adresse http://twitter.com/privacy. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres de votre compte à l'adresse http://twitter.com/account/settings. Pour empêcher Twitter de collecter les données lors de la visite de notre site Internet, déconnectez-vous de Twitter avant la visite. Pour empêcher un accès général de Twitter à vos données via des pages Internet, vous pouvez exclure les plugins sociaux de Twitter en installant un module complémentaire pour votre navigateur (par ex. "Twitter-Blocker", https://disconnect.me).
Instagram
Des plugins du réseau social Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) sont intégrés sur notre site web. Vous reconnaissez le plugin Instagram au "bouton Instagram" sur notre site web. Si vous cliquez sur le bouton Instagram alors que vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages web à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur.
Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur de notre site web, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations sur la déclaration de protection des données d'Instagram à l'adresse http://instagram.com/about/legal/privacy/.
YouTube
Des plugins de YouTube (appartenant à Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) sont utilisés sur notre site web. Lorsque vous ouvrez notre site web, celui-ci établit une connexion directe avec les serveurs de YouTube via votre navigateur. Cela permet de transmettre à YouTube l'information selon laquelle vous avez consulté notre site web. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, la visite de notre site web ainsi que toutes vos interactions en rapport avec le plug-in (par exemple, cliquer sur le bouton YouTube) peuvent être attribuées à votre profil YouTube et être stockées par YouTube - même si vous n'avez pas de profil YouTube, il ne peut pas être exclu que YouTube enregistre votre adresse IP. À cet égard, veuillez également consulter la politique de confidentialité de YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Pour empêcher YouTube de collecter des données lors de la visite de notre site web, déconnectez-vous de YouTube avant de visiter le site. Pour empêcher un accès général de YouTube à vos données via des pages web, vous pouvez exclure les plugins YouTube en installant un module complémentaire pour votre navigateur (par ex. https://www.youtube.com/user/disconnecters).
7. Sécurité des données
Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour enregistrer vos données personnelles de manière à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers ou au public. Si vous souhaitez nous contacter par e-mail, nous attirons votre attention sur le fait que ce mode de communication ne permet pas de garantir entièrement la confidentialité des informations transmises. Nous vous recommandons donc de nous faire parvenir les informations confidentielles exclusivement par voie postale.
8. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur.
Il peut être nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données en raison du développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives. La déclaration de protection des données en vigueur peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site Internet à l'adresse https://kunstmuseum-picasso-muenster.de/footer/datenschutz/. La déclaration de protection des données peut être modifiée à tout moment.